KONČNO SVOBODNA – Pogoji uporabe

Prosim pozorno PREBERI. Z nakupom tečaja (“tečaj”, “program”) Končno Svobodna se strinjaš s pogoji, ki so opisano spodaj. Ti pogoji veljajo za odnos med mano, Tjaša Slana (“podjetje”, “jaz”, “mi”, “coach”, “mentorica”) in tabo (“stranka”, “ti”, “udeleženka”, “kupec”, “tečajnica”).

DOSTOP DO TEČAJA

Tjaša Slana se strinja, da ti bo dodelila dostop do tečaja Končno Svobodna. Pogoj za udeležbo na tečaju je strinjanje in upoštevanje vseh spodnjih pogojev, ki so določeni v tem dogovoru.

Kot del tečaja, bo Tjaša Slana stranki zagotovila:

Dostop do spletne učilnice, ki je zavarovana z uporabniškim imenom in geslom, bo stranka dobila v roku 48 ur po prejetem plačilu. Spletna učilnica vsebuje vse materiale, ki se nahajajo v tečaju. Do spletne učilnice bo stranka imela dostop vse dokler bo obstajala spletna učilnica. V primeru, da se podjetje odloči, da zapre spletno učilnico, bo na to opozorila stranke 30 dni pred zaprtjem, da si bo lahko stranka prenesla vsa gradiva na svoj računalnik.

Včasih bo podjetje ponudilo dodatne bonuse ob nakupu tečaja Končno Svobodna. Stranka bo imela dostop do tistih bonusov, ki so bili ponujeni v času, ko je izvedla nakup. Bonusi nimajo zagotovila, da bodo na voljo celoten čas življenjskega cikla tečaja in se lahko zelo razlikujejo glede na različen čas v letu.

Zaprta Facebook skupina, ki je na voljo samo strankam spada pod to kategorijo. Ta Facebook skupina je namenjena strankam, da se spodbujajo med sabo in si pomagajo. Tjaša Slana bo občasno gostila videe v živo, v katerih bo odgovarjala na vprašanja. Podjetje si pridržuje pravico, da te klice kadarkoli unike brez opozorila. Še vedno bo stranka imela dostop do Facebook skupine vse dokler bo Facebook skupina obstajala. V primeru, da se bo Facebook skupina kadarkoli zaprla, bo stranka prejela opozorilo 30 dni pred zaprtjem.

POGOJI NAKUPA

Starost kupca mora biti 18 let ali več.
Program je na voljo le za individualni nakup in uporabo. Prijatelji, družina, partnerji, kolegi itn. bodo vsak morali kupiti svoj program individualno. Prepovedano je deljenje vsebin v programu z drugimi. Tega programa ni možno prenesti na drugo osebo.
Kupec z nakupom programa pridobi dostop do vsebine programa in pravico do rabe teh vsebin za osebne namene. Vsebina programa ostaja intelektualna lastnina ponudnika. Kopiranje vsebine deloma ali v celoti v komercialne namene ter omogočanje dostopa do vsebine drugim s kopiranjem ali deljenjem podatkov za dostop ni dovoljeno. V primeru ugotovoljenih kršitev kupec izgubi svoj dostop do vsebin.

PLAČILO

Kupec je odgovoren za plačilo celotnega zneska programa. To lahko naredi na različne načine:
– plačilo prek nakazila na TRR
– preko spletnega sistema Paypal
– z veljavno kreditno kartico

V primeru, da kupec plačilo izvede prek Paypala ali kreditne kartice, se v teh pogojih strinja, da bo odtrgljaj iz Paypala ali kreditne kartice izveden avtomatično, po vnosu podatkov.

Kupec lahko izbere med možnostjo plačila celotnega zneska ali v štirih mesečnih obrokih. Če izbere plačilo na obroke, mora prvo plačilo biti izvedeno v roku 48 ur, potem pa se na vsakih 30 dni izvede plačilo preostalih obrokov. V primeru, da kupec izvede plačilo na obroke in bo zamujal s plačilom, bo njegov dostop do programa ukinjen dokler plačila ne bodo poravnana v celoti.

Plačila morajo biti izvedena v dogovorjenih rokih. Če kupec ne spoštuje rokov, se strinja, da bo plačal obresti.

VRAČILO DENARJA

Želim si, da si zadovoljna z nakupom in hkrati želim tudi, da se potrudiš po svojih najboljših močeh, da stvari, ki se jih učiš, tudi implementiraš. Zato ti podjetje ponuja 30-dnevno garancijo na zadovoljstvo v skladu s pogoji, opisanimi spodaj.

Če želiš, da se kvalificiraš za vračilo denarja, mora obstajati dokaz, da si dejansko delala na tečaju, ampak tečaj zate ni deloval. Torej, da si naredila vse naloge v tečaju, ampak le-te zate niso delovale. To pomeni, da lahko v roku 30 dni enostavno pišeš na tjasa@tjasaslana.si in nam poveš, da si želiš vračilo denarja. Temu sporočilu pa moraš pridati vse skenirane, v celoti opravljene naloge in vaje iz vsakega modula, ki ti je bil dostopen v prvih 30 dneh. Če tvoja prošnja za vračilo denarja ne vsebuje priloženih v celoti opravljenih nalog, potem bo prošnja zavrnjena.

Vračila denarja niso možna po tridesetem dnevu od nakupa.

Če bo tvoja prošnja za vračilo denarja sprejeta, boš prejela vračilo v roku 30 dni.

Če bo tvoja prošnja za vračilo denarja sprejeta, se zavezuješ, da boš uničila vse materiale, ki si jih dobila, to vključuje čisto vse, kar je bilo v tečaju, vključno z video in avdio posnetki, delovnimi zvezki, drugimi dokumenti, ipd.

V primeru, da imaš kakšna vprašanja, me kontaktiraj na tjasas@tjasaslana.si.

OPOZORILO:

Kupec razume, da vloga Tjaše Slana in celotnega programa NI predpisovanje ali ocenjevanje mikro- in marko-hranil, zagotavljanje zdravstvene oskrbe; prehranska ali zdravstvena terapija; ali diagnoza, zdravljenje kakršnih koli bolezni, stanja ali druge fizične ali duševne bolezni človeškega telesa. Namesto tega naj tečaj služi kot mentor in vodnik, ki udeleženkam pomaga doseči cilje tako, da jim pomaga oblikovati in vpeljati trajnostne pozitivne spremembe življenjskega sloga. Razumem, da mentorica Tjaša ne deluje v vlogi zdravnika, dietetika, psihologa ali kakršnega koli drugega licenciranega strokovnjaka. Nasveti, ki jih mentorica da, niso nadomestilo za nasvete strokovnjakov. Če je kupec programa v oskrbi zdravstvenega delavca, ali trenutno uporablja zdravila na recept, kupec razume, da se moram o vsem prej posvetovati s svojim zdravnikom. Kupec razume, da njegova odločitev za delo z mentorico in vpis v program ni nadomestilo za delo z usposobljenim zdravstvenim delavcem.

ODVZEM ODGOVORNOSTI

Kupec potrjuje, da sprejema polno odgovornost za svoje življenje in dobro počutje, kot tudi za zdravje in dobro počutje svoje družine in otrok ter vse odločitve, ki jih bo naredil med ali po tem programu.
Kupec se strinja, da prevzema odgovornost za tveganja, ki se lahko pojavijo v povezavi tem programom, vključno s tveganjem poskušanja nove hrane ali prehranskih dopolnil, in tudi tveganj, ki so povezani s spremembami življenjskega sloga. Tjašo Slana odvezujem odgovornosti za kakršno koli škodo, ki bi lahko nastala v povezavi s tem programom.
Kupec razume in se strinja, da Tjašini nasveti niso nadomestilo za ustrezno zdravniško pomoč. Če ima kupec resna bolezenska stanja, diagnozo motenj hranjenja, bolečine, kakršnekoli težave z zdravjem se pred prakticiranjem programov mora posvetovati z ustreznim zdravstvenim delavcem.
Kupec razume, da program Končno Svobodna ne garantira rezultatov.

POGOJI UPORABE FACEBOOK SKUPINE

Namen Facebook zaprte skupine Končno Svobodna, je podati kupcem možnost povezovanja ena z drugo, deljenja informacij, inspiracije in podpore. Vsi člani Facebook skupine (“člani”) so spodbujeni, da sodelujejo v skupini.
Pogoj je, da vsak podatek, izjava, komentar ali mnenje, ki ga bo delil član skupine, ostane znotraj zaprte skupine in vsak član skupine se zaveže, da bo spoštoval pogoje ter ne bo delil, distribuiral, objavljal ali kakorkoli drugače uporabljal osebnih podatkov, mnenj, komentarjev ostalih članov izven zaprte skupine.
Kupec razume, da objave v Facebook skupine niso nujno zaupne, saj Tjaša Slana ne more garantirati, da bo vsak kupec spoštoval pogoje uporabe skupine.
Objave, komentarji in nasveti drugih članov skupine niso namenjeni, da se jih vzame kot profesionalen nasvet.
Za uporabo Facebook skupine, se mora kupec strinjati s pogoji uporabe, ki jih podaja Facebook na naslednji strani: https://www.facebook.com/terms

ZAUPNOST PODATKOV

Za dostopanje do programa, bo kupec potreboval uporabniško ime in geslo. Kupec se strinja, da tega ne bo delil z nikomur drugim. Če bo mentorica ugotovila, da je bilo uporabniško ime in geslo deljeno z drugimi, ima pravico ukiniti dostop do programa brez vračila denarja in do tega, da ne dovoli sodelovanja v prihodnjih programih.

NEDOVOLJENO RAZMNOŽEVANJE

Celotna vsebina tečaja Končno Svobodna je avtorsko zaščitena. Kakršnokoli kopiranje ali distribuiranje celotne vsebine ali delov le-te je strogo prepovedano. Zoper kršitelja bo uveljavljena odškodninska odgovornost.

INDIVIDUALNI COACHING/MENTORIRANJE

Program ne vsebuje individualnega coachinga, mentorstva.

ZASEBNOST

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov strank. Ti bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov, lastne raziskave in analize in ostalo potrebno komunikacijo.

Z nakupom programa bo stranka vpisana na e-mail listo za pošiljanje e-mailov. Če se želi kadarkoli izpisati, je to vedno mogoče na dnu vsakega sporočila.

VIŠJA SILA

Podjetje ne odgovarja zaradi neizvajanja pogodbenih obveznosti v primeru in obsegu, ko ima takšno neizvajanje vzrok v dogodku ali pogojih, ki jih ni mogoče razumsko predvideti na dan sklepanja pogodbe in zaradi dogodkov, ki niso pod nadzorom strani, katerih učinkov ni mogoče razumsko preprečiti ali obvladovati (v nadaljevanju “Višja sila”).

Višja sila vključuje (ampak ni omejena na) vojno, izredna stanja, izgrede ali druge krize, zagotavljanje izrednih informacij v času krize ali motene normalne situacije, sabotaže ali grožnje s sabotažo, nevarnosti epidemije, viharja, poplave ali drugih vremenskih katastrof ali naravnega dogodka (katastrofe), ognja, eksplozije ali druge podobne nezgode, stavke, izključitve stavkajočih, bojkot in druge industrijske dogodke (vključno z interno stavko stranke), spremembe zakonodaje, aktivnosti ali padec oblasti, menjave omejitev, omejitve uvoza in izvoza, prekinitve splošne dobave energije, splošna nerazpoložljivost prevoznih storitve, motnje v komunikacijskem omrežju, napake ali zamude v povezavah prenosa ali drugih povezavah ali opremi, nabavljeni pri tretjem ponudniku ali ko jo nadzira tretji ponudnik ali iz drugega tovrstnega vzroka, ki ni pod nadzorom strani.

NEDELOVANJE SISTEMA ALI POSAMEZNIH FUNKCIJ SISTEMA

Podjetje se vedno potrudi, da bo sistem deloval nemoteno. To so kompleksni inforamcijski sistemi, zato ni mogoče v celoti izključiti možnosti napak v delovanju. V primeru izpada sistema bo podjetje v najkrajšem možnem času poskrbelo za popravilo in se po svojih najboljših močeh potrudil v najkrajšem času vzpostaviti delujoče stanje sistema.

SPREMEMBA POGOJEV

Podjetje si pridržuje pravico, da lahko pogoje uporabe navedene na tej strani kadarkoli spremeni.

TERMINACIJA

Podjetje si pridržuje pravico, da kadarkoli terminira dostop do tečaja kupcu, če bo ugotovilo, da kupec ne upošteva pogojev uporabe, ali pa je nespoštljiv do drugih udeležencev tečaja. Če se to zgodi, kupec ne bo upravičen do vračila denarja in ne bo oproščen plačila preostalih obrokov, če je izbral to možnost plačila.

REŠEVANJE SPOROV

Tjaša Slana s.p. spoštujejo veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Tjaša Slana s.p. se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.

V primeru težav se kupec s prodajalcem Tjašo Slana lahko poveže preko elektronske pošte na tjasa@tjasaslana.si. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova tjasa@tjasaslana.si. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.

Tjaša Slana se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato si Tjaša Slana s.p. prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV

Skladno z zakonskimi normativi Tjaša Slana s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Tjaša Slana, ki kot ponudnik storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom tukaj.

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

Pogoji so bili posodobljeni dne: 15.5.2023